ใบสั่งขายและการส่งของ

ลำดับงาน: ใบสั่งขาย (ร่าง) → ยืนยัน → ออกใบส่งของ (ตัดสต็อก) → ลูกค้ารับของ → วางบิล (ใบแจ้งหนี้)

สร้างใบสั่งขาย

จากใบเสนอราคาที่ลูกค้าตอบรับแล้ว (แนะนำ ไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ)

1. ไปที่ งานขาย·CRM → ใบสั่งขาย / ส่งของ แล้วกด สร้างใบสั่งขาย
2. ที่ช่อง สร้างจากใบเสนอราคาที่ลูกค้าตอบรับ เลือกใบเสนอราคา แล้วกด ดึงข้อมูล
3. ระบบเติมลูกค้าและรายการให้ ตรวจ กำหนดส่ง และใส่ เลขที่ PO ลูกค้า ถ้ามี
4. กด บันทึกร่าง

สร้างใหม่โดยไม่มีใบเสนอราคา (เช่น ลูกค้าประจำโทรสั่ง)

1. กด สร้างใบสั่งขาย เลือก ลูกค้า และ วันที่สั่ง
2. กด เพิ่มรายการ ในช่อง สินค้าในคลัง (ตัดสต็อก) เลือกสินค้า ระบบใส่ชื่อและหน่วยให้ แล้วใส่ จำนวน และ ราคา/หน่วย
3. ค่าบริการหรือค่าขนส่ง ให้เลือก — บริการ / ไม่ตัดสต็อก — แล้วพิมพ์รายละเอียดเอง
4. กด บันทึกร่าง

ยืนยันใบสั่งขาย

เปิดใบสั่งขาย ตรวจรายการให้ถูกต้อง แล้วกด ยืนยัน สถานะเป็น ยืนยันแล้ว · รอส่ง และคลังจะเห็นในรายการรอส่งของ

ออกใบส่งของ (ตัดสต็อก)

1. คลังเปิดใบสั่งขายที่ รอส่ง (ในหน้ารายการ กดตัวกรอง รอส่ง)
2. ในคอลัมน์ ส่งครั้งนี้ ใส่จำนวนที่ส่งจริงของแต่ละรายการ ระบบใส่จำนวนที่เหลือให้ก่อน ถ้าส่งไม่ครบแก้ตัวเลขลงได้
3. สินค้าที่ติดตามล็อต จะมีช่องเลือกล็อต ปล่อยเป็น ล็อตอัตโนมัติ (หมดอายุก่อนออกก่อน) ได้เลย ระบบเลือกล็อตที่ใกล้หมดอายุที่สุดให้
4. ด้านล่าง ใส่ วันที่ส่ง เลือก ตัดสต็อกจากคลัง และใส่ รถ / ทะเบียน (ถ้ามี)
5. กด ออกใบส่งของ แล้วยืนยัน

ส่งไม่ครบรอบเดียว สถานะเป็น ส่งบางส่วน ทำซ้ำขั้นตอนนี้ได้จนครบ

พิมพ์ใบส่งของ ให้คนขับนำไปให้ลูกค้าเซ็น จากรายการใบส่งของด้านขวา

บันทึกลูกค้ารับของ

เมื่อได้ใบส่งของที่ลูกค้าเซ็นกลับมา ที่ใบส่งของนั้นกด ลูกค้ารับของแล้ว ใส่ ชื่อผู้รับ แล้วกด บันทึกผู้รับ ใช้เป็นหลักฐานเวลาวางบิล

ส่งต่อให้วางบิล

ฝ่ายบัญชีเปิดใบสั่งขาย แล้วกด วางบิล ระบบสร้าง ใบแจ้งหนี้ (ร่าง) จากรายการที่ส่งแล้วแต่ยังไม่วางบิลให้ ดูต่อที่ ใบแจ้งหนี้และการรับชำระ

ยกเลิก

• ยกเลิกใบส่งของ (คืนสต็อก) ใช้เมื่อออกใบส่งของผิด ของจะถูกคืนเข้าคลังตามเดิม
• ยกเลิกใบสั่งขาย ต้องใส่เหตุผล ทำได้เมื่อยังไม่มีการส่งของหรือวางบิล

ปัญหาที่พบบ่อย

ออกใบส่งของไม่ได้ เพราะสต็อกไม่พอ ตรวจคงเหลือที่ คลังสินค้า / Stock card ว่าของอยู่คลังไหน ถ้าของมาแต่ยังไม่ได้รับเข้าระบบ ให้คลังทำ รับของ ก่อน ถ้ายอดในระบบไม่ตรงกับของจริง ให้ ตรวจนับและปรับยอด

ไม่มีช่อง "ส่งครั้งนี้" ใบสั่งขายยังเป็น ร่าง ให้ฝ่ายขายกด ยืนยัน ก่อน หรือบัญชีของคุณไม่มีสิทธิ์ส่งของ

ส่งของแล้วแต่สต็อกไม่ลด รายการนั้นไม่ได้เลือก สินค้าในคลัง ตอนสร้างใบสั่งขาย (เป็นรายการบริการ) ใบสั่งขายที่ยืนยันแล้วแก้ไม่ได้ ให้ ยกเลิกใบส่งของ → ยกเลิกใบสั่งขาย แล้วสร้างใบใหม่ที่เลือกสินค้าในคลังให้ถูก

อยากแก้ใบสั่งขายที่ยืนยันแล้ว แก้ได้เฉพาะตอนเป็น ร่าง ถ้ายืนยันแล้วแต่ยังไม่ส่งของ ให้ยกเลิกแล้วสร้างใหม่