ใบกำกับภาษีที่ออกไปแล้วแก้ไขไม่ได้ ถ้ายอดต้องเปลี่ยน ให้ออกเอกสารปรับยอดแทน
- ใบลดหนี้ ยอดลดลง เช่น ลดราคาให้ลูกค้า สินค้าชำรุด ส่งของขาด คิดราคาเกิน รับคืนสินค้า
- ใบเพิ่มหนี้ ยอดเพิ่มขึ้น เช่น ส่งของเกิน คิดราคาต่ำไป ให้บริการเพิ่ม
ผู้ที่ทำได้: การเงิน / บัญชี
ฝั่งขาย: ออกให้ลูกค้า
- ไปที่ การเงิน → ใบลดหนี้ / เพิ่มหนี้ กด ออกใบลดหนี้ หรือ ออกใบเพิ่มหนี้
- ที่ อ้างใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษีเดิม เลือกใบที่ต้องการปรับ แล้วกด ถัดไป
- ใส่ วันที่เอกสาร และเลือก สาเหตุ ตามจริง ใส่ รายละเอียดสาเหตุ ที่จะแสดงบนเอกสาร
- ใน รายการผลต่าง (ก่อน VAT) ใส่ เฉพาะส่วนต่าง ไม่ใช่ยอดใหม่ทั้งหมด เช่น ใบเดิม 10,000 บาท ลดให้ 1,500 บาท ใส่ 1,500
- กด บันทึกร่าง ตรวจยอด แล้วกด ออกเอกสาร
- กด พิมพ์ / PDF ส่งให้ลูกค้า

ระบบปรับยอดค้างชำระของใบแจ้งหนี้เดิมให้อัตโนมัติ VAT คิดตามอัตราของใบกำกับภาษีเดิม
ควรรู้
ถ้าใบแจ้งหนี้เดิม ชำระครบแล้ว ใบลดหนี้จะเป็นยอดที่ต้องคืนลูกค้า หรือหักกับใบแจ้งหนี้รอบถัดไป
ฝั่งซื้อ: บันทึกตามที่ผู้ขายส่งมา
- ที่หน้าบิลผู้ขายนั้นกด + ลดหนี้ หรือ + เพิ่มหนี้ (หรือเข้าเมนู ใบลดหนี้ / เพิ่มหนี้ แล้วสลับไปฝั่งซื้อ)
- ใส่ เลขที่เอกสารของผู้ขาย ตามใบที่ได้รับ วันที่ สาเหตุ และยอดส่วนต่าง
- กด บันทึกร่าง แล้ว ออกเอกสาร ยอดค้างจ่ายของบิลจะปรับให้เอง
รับคืนสินค้า
ติ๊ก มีการรับคืนสินค้า เพื่อบันทึกไว้บนเอกสาร แต่ ระบบไม่เพิ่มสต็อกให้อัตโนมัติ ให้คลังนำของเข้าด้วย ตรวจนับ / ปรับปรุงยอด พร้อมเหตุผล "รับคืนจากลูกค้า ตามใบลดหนี้เลขที่ …"
ยกเลิก
ออกผิด กด ยกเลิกเอกสาร แล้วใส่เหตุผล ยอดของเอกสารเดิมจะกลับเหมือนเดิม
ระวัง
PEAK ยังไม่รองรับการรับ ใบเพิ่มหนี้ ผ่านการเชื่อมต่อ ถ้าใช้ PEAK ให้บันทึกใบเพิ่มหนี้ในโปรแกรม PEAK เองด้วย (ใบลดหนี้ส่งเข้า PEAK ได้ตามปกติ)